batfactory株式会社 デジタル技術の活用及びDX推進の取組状況
DX（デジタルトランスフォーメーション）を積極的に展開し、効率的で機動力のある製造工程を実現します。
①デジタル技術が社会や自社の競争にどのような影響を及ぼすか
労働人口の減少、高年齢化、新人の減少など課題を抱えています。そこで、ITやIoTなどの技術を駆使したDXを用い、サービスやビジネスモデル、組織体制などの革新的変革が求められています。
DXの有効活用により、さまざまな問題に対し、一つ一つ取り組む姿勢です。具体的には「先進のソフトウェアを使用し製造効率を上げ、時間的コストを下げる」ことで、品質の向上に寄与します。これにより、顧客満足度を向上し、競争優位性の確保及び維持を行います。
②経営ビジョン及びビジネスモデル
弊社は「既製品では見つからないから出来ないと諦めているお客様に、ゼロから作ってカタチにする、その努力をする。」を信条とし、少しでもお客様に認知され距離を短くし新しい手法を提案できるよう取り組んでいます。従業員一人一人が自ら考え、主体的に行動し、IT技術を駆使し業務工程に継続して変革をもたらし、顧客満足と競争優位性を維持するために、イノベーティブな発想を推奨する企業文化を育みます。
ビジネスモデルとしては、DX化推進により、より正確かつ短納期で、お客様とコミュニケーションできる仕組みを構築します。
③経営ビジョン・ビジネスモデルを実現するための戦略（DX人材育成含む）
デジタル技術の活用により、業務効率化を図ります、より正確かつ短納期で、お客様と正しいコミュニケーションをとり顧客満足度を向上させます。
具体的には、システムの新規導入により、現在オペレータ（人間）が実施しているリスク管理をセンサーとプログラムでデジタル化し管理する戦略を取ります。
このため、社内のDX人材育成を進める必要があります。DX人材を「顧客や市場、業務内容に精通しつつ、データやデジタル技術を使って何ができるかを理解し、DXの実行を担う人材」と定義し、代表取締役を中心として社内教育体制の推進を進めます。そのために、新システム利用効果を高めるための実践研修・システムをより有効活用するための創意工夫の提案受付等の仕組みを構築するとともに、外部研修の受講も進めます。
システム稼働により判明するミス発生状況を分析し、「ミスが発生しやすい業務・現場の特定、ミス撲滅のための提案、作業効率の向上」等につき、DX人材を中心として改革を諮り生産性向上を実現していきます。